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东航云南“金孔雀乘务组”为残运健儿献惊喜
来源:  作者:本站

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  图1:乘务员向旅客展示“幸运之星”奖品

  4月30日的MU5802航班,对于东航云南分公司“金孔雀乘务组”来说,只是大家正常执行的航班中极为普通的一个,但对于搭乘该航班的所有旅客,特别是将赴昆明参加第七届全国残运会的上海代表团来说,此次云南之行更是不同寻常、令他们难忘。

  在“东方空中文化体验之旅——云南文化旅游周”活动如火如荼地开展的同时,又恰逢第七届全国残运会即将(5月12日—20日)在昆明召开。4月30日的MU5802上海——昆明航班上喜迎第一批赴昆明参加全国残运会的上海代表团。运动员们身残志不残,他们自行登机,自己找座位,自己上洗手间,包括两位轮椅运动员,都没有依靠任何一个乘务员和他人的帮助。他们身着整齐的运动服,充满自信地坐在自己的座位上,还不时对工作中的乘务员投来友善的微笑。已经是“云南文化旅游周”活动开始后的第五天了,每天飞同样的航班,正常工作后还要开展各式各样丰富多彩的活动,姐妹们多多少少有些疲劳了,但在这群运动员的身上,我们似乎又一次感觉到了自强、自信的力量。大家也坚信:只要坚持就是胜利!

  正常服务工作结束后,东航“云南文化旅游周”特色活动也开始了。首先是来自云南大理州的三位“大理旅游形象大使”为旅客介绍大理民俗节日“三月街”的含义和来历,为即将踏上云南红土地的游客们上了一堂很好的启蒙课。一曲悠扬的《小河淌水》立刻将大家带到了遥远的大理梦境,更增添了旅客们对大理由衷地喜爱和向往。

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  图2:“幸运之星”即将在小“嘉宾”手中产生

  美丽的春城也是鲜花之城。在陶醉于悦耳民歌的经久不息的掌声中,两束妖娆的黄玫瑰立刻吸引了所有人的眼球。“谁的花?”、“好漂亮!”、“谁送的?”、“是给我的吗?”旅客带着诸多疑问和企盼,又一次把目光集中在了身着靓丽民族服饰的乘务员们身上。主持人狡黠地笑着说:“为迎接远道而来做客云南的朋友们,下面我们将进行一个幸运大抽奖活动,哪位朋友最幸运呢?那么美丽的鲜花就将送给您!”“哇!好美、好幸福的事情啊!”客舱里顿时沸腾起来。乘务员们开始依次搜集旅客的登机牌,将通过抽取登机牌来确定谁是今天的“幸运之星”。为保证幸运大抽奖的公平与公正,我们特地从前排请来两位小朋友担任我们的小“嘉宾”,共同来完成这个抽奖活动。两个小家伙还真挺配合,还没等我们做示范,自己就举起“抽奖箱”使劲地晃了晃,嘴里还不停地叨叨:“摇匀才公平呢!”稚气的小大人样惹得近座的旅客们哈哈大笑。
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